Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto in SeeGrid. Utilizzando il nostro servizio Nottix ("Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio.

SEEGRID di Davide Cristallo ("noi", "nostro" o "SeeGrid") fornisce il Servizio attraverso il sito web seegrid.it.

2. Descrizione del Servizio

Nottix è una piattaforma SaaS multi-tenant per la gestione intelligente dei ticket aziendali. Il Servizio include funzionalità di ticketing, gestione utenti, notifiche real-time, e altre caratteristiche descritte sul nostro sito web.

Il Servizio è fornito su base di abbonamento con piani Starter, Business e Deluxe.

3. Account e Sicurezza

3.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi registrare un account. Fornisci informazioni accurate e complete durante la registrazione.

3.2 Sicurezza dell'Account

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e password. Notifica immediatamente SeeGrid di qualsiasi uso non autorizzato.

3.3 Uso Accettabile

Non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o fraudolente
• Violazione di diritti di terzi
• Distribuzione di malware o virus
• Interferenza con il funzionamento del Servizio

4. Abbonamento e Pagamenti

4.1 Piani di Abbonamento

I piani di abbonamento sono descritti sul nostro sito web. I prezzi possono cambiare con preavviso di 30 giorni.

4.2 Fatturazione

I pagamenti sono processati tramite Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza.

4.3 Rimborsi

Offriamo una prova gratuita di 7 giorni. Dopo tale periodo, non sono previsti rimborsi per abbonamenti attivi.

4.4 Modifiche all'Abbonamento

Puoi aggiornare o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

5. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e tutto il contenuto associato sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. SeeGrid concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio.

L'utente mantiene la proprietà dei propri dati, ma concede a SeeGrid una licenza per elaborarli ai fini della fornitura del Servizio.

6. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. SeeGrid non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

La responsabilità massima di SeeGrid è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

7. Riservatezza e Protezione Dati

SeeGrid tratta i dati personali in conformità al GDPR e alla normativa italiana. Consulta la nostra Privacy Policy per dettagli.

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati dell'utente.

8. Durata e Risoluzione

Questi Termini rimangono in vigore finché utilizzi il Servizio. Puoi terminare l'account in qualsiasi momento.

SeeGrid può sospendere o terminare l'accesso al Servizio per violazione di questi Termini.

9. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno notificate via email o attraverso il Servizio.

10. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti di Rimini.

11. Contatti

Per domande sui Termini, contattaci ai seguenti recapiti: